FAQ
Frequently asked questions
IND
Bagaimana cara melakukan pembayaran?
Pembayaran dilakukan melalui transfer ke rekening:
Berapa lama pengiriman barang?
Pesanan akan dikirimkan dalam waktu 48 jam pada hari kerja. Setelah barang dikirimkan pembatalan tidak dapat dilakukan. Waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung lokasi dan layanan pengiriman yang Anda pilih.
-
Grab Express same-day -
Gojek Delivery -
JNE
Bagiamana cara mengembalikan atau menukar barang?
Pengembalian hanya diperbolehkan 3 hari setelah barang diterima. Refund akan diproses selama 7-14 hari kerja sejak permohonan diajukan. Semua barang yang diberi label SALE/CLEARANCE tidak dapat ditukar atau dikembalikan. Barang lain yang tidak dapat ditukar atau dikembalikan akan diinformasikan melalui halaman produk.